Versand

Überblick

  • Kostenloser Versand für alle Stühle und selbstklebende Mosaik-Produkte.
  • Bestellwert ab 1.000 €: Kostenloser Versand für das gesamte Sortiment.
  • Bestellwert unter 1.000 € (für andere Artikel): Pauschal 50,00 € bei einer Entfernung von bis zu 50 km von unserem Geschäft. Bei Entfernungen über 50 km hinaus wird zusätzlich 1,00 € pro weiteren Kilometer berechnet.
  • Wir liefern aktuell nach Deutschland, Belgien, Frankreich, in die Niederlande und nach Luxemburg.
  • Lieferzeit: Zwischen 2 Tagen und 4 Wochen (je nach Produkt).
  • Persönlicher Service: Wir kontaktieren dich nach der Bestellung zur Abstimmung eines genauen Liefertermins.
  • 14-tägiges Widerrufsrecht.
  • Kundenservice Montag bis Freitag, 9 Uhr bis 17 Uhr.

Versanddetails & Logistik

Die meisten Produkte liefern wir sicher mit unseren eigenen Fahrzeugen direkt zu dir nach Hause. Kleinere Artikel werden per DHL oder Hermes versandt.

  • Sobald deine Bestellung eingegangen ist, setzen wir uns zeitnah mit dir in Verbindung, um das voraussichtliche Lieferdatum persönlich zu besprechen.
  • Wichtiger Hinweis: Wir liefern die Ware sicher bis zu dir, bieten aktuell jedoch keinen Montageservice an.

Noch Fragen? Kontaktiere uns einfach direkt über den Chat oder per E-Mail.

Auftrags- und Versandabwicklung

Deine Bestellung wird nach Zahlungseingang innerhalb von 1–2 Tagen bearbeitet und für die Tourenplanung unserer Fahrzeuge oder den Paketversand vorbereitet. Bei Lieferungen per DHL oder Hermes erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Trackingcode. Bei Lieferungen durch unsere eigenen Fahrzeuge koordinieren wir den Termin direkt mit dir per Telefon oder E-Mail.

Retoure

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kannst du diese zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Solltest du einen Umtausch wünschen, stellen wir dir auf Anfrage ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Wir bitten dich freundlich zu beachten, dass die zurückgesandte Ware wiederverkaufsfähig sein muss. Wir können keine beschädigte oder benutzte Ware akzeptieren. Die Rückerstattung erfolgt nach der Bearbeitung und Prüfung deiner Rücksendung.