Conditions d’utilisation

§1 Champ d'application et définitions

(1) Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur, dans leur version en vigueur au moment de la commande.

Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 du BGB - Code civil allemand).

§2 Conclusion du contrat, enregistrement du texte du contrat

(1) Les dispositions suivantes relatives à la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne http://www.bosquelivingart.de.

(2) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec

Bosque Living Art
Koepestraße 8
41812 Erkelenz
Numéro d'enregistrement
Tribunal d'enregistrement

(3) La présentation des marchandises sur notre boutique en ligne ne constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de notre part, mais est seulement une invitation sans engagement pour le consommateur à commander des marchandises. En commandant la marchandise souhaitée, le consommateur formule une offre ferme pour la conclusion d'un contrat de vente.

(4) Lors de la réception d'une commande sur notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : Le consommateur émet une offre de contrat ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue sur notre boutique en ligne.

La commande se déroule selon les étapes suivantes :

Sélection de la marchandise souhaitée
Confirmation en cliquant sur le bouton « Commander »
Vérification des informations dans le panier
Clic sur le bouton « Passer à la caisse »
Connexion à la boutique en ligne après inscription et saisie des identifiants (adresse e-mail et mot de passe)
Nouvelle vérification ou correction des données respectives saisies
Envoi définitif de la commande en cliquant sur le bouton « Commande avec obligation de paiement » ou « Acheter »

Avant l'envoi définitif de la commande, le consommateur peut, en appuyant sur la touche « Retour » de son navigateur Internet, après vérification de ses informations, revenir sur la page Internet sur laquelle les coordonnées du client ont été saisies et corriger les erreurs de saisie ou interrompre le processus de commande en fermant le navigateur Internet. Nous confirmons la réception de la commande immédiatement par un e-mail généré automatiquement (« Confirmation de commande »). Par cet e-mail, nous acceptons votre offre.

(5) Conservation du texte du contrat pour les commandes passées sur notre boutique en ligne : Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment à l'adresse http://www.bosquelivingart.de/agb. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client sous Mon compte --> Mes commandes.

§3 Prix, frais de port, paiement, échéance

(1) Les prix indiqués comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale et les autres éléments du prix. Les frais de livraison éventuels s'y ajoutent.

(2) Le consommateur a la possibilité de payer par paiement anticipé, prélèvement bancaire, PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Si le consommateur a choisi le paiement anticipé, il s'engage à payer le prix d'achat immédiatement après la conclusion du contrat.

§4 Livraison

(1) Sauf indication contraire claire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont disponibles immédiatement pour l'expédition. La livraison intervient ici au plus tard dans un délai de 3 jours ouvrables. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir le lendemain de l'ordre de paiement donné à la banque chargée du virement et, pour tous les autres modes de paiement, le lendemain de la conclusion du contrat. Si la fin du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légal sur le lieu de livraison, le délai prend fin le jour ouvrable suivant.

(2) Le risque de perte fortuite et de détérioration fortuite de la chose vendue n'est transféré à l'acheteur qu'au moment de la remise de la chose, même en cas de vente par correspondance.

§5 Réserve de propriété

We nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur

Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation selon les modalités suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des biens.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier

Bosque Living Art
Koepestraße 8
41812 Erkelenz
E-mail : info@bosquelivingart.de
Télécopie : 01749020325

votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Wir pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer ou rendre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des biens.

Fin de la politique de rétractation

§7 Formulaire de rétractation

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de :
Bosque Living Art
Koepestraße 8
41812 Erkelenz
Adresse e-mail : info@bosquelivingart.de

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présenta ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / la prestation de service (*) ci-dessous

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Commandé le (*) / reçu le (*)

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Nom du (des) consommateur(s)

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Adresse du (des) consommateur(s)

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Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

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Date

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(*) Rayez la mention inutile.