Terugbetalingsbeleid
HERROEPINGSRECHT EN MODELFORMULIER — BOSQUE LIVING ART
Consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit für doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
1. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Bosque Living Art, Koepestraße 8, 41812 Erkelenz, Duitsland, Telefoonnummer: +49 174 9020325, E-mailadres: info@bosquelivingart.de) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
2. Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, ontvangen u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.
Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben terugontvangen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip het eerst valt.
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is gestaand als u de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
De rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
3. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten :
- betreffende de levering van niet-pregefabriceerde goederen die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
- betreffende de levering van goederen die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten :
- betreffende de levering van vernagelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verpakking na levering is verbroken;
- betreffende de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere goederen.
4. Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan :
Bosque Living Art
Koepestraße 8, 41812 Erkelenz, Duitsland
E-mailadres : info@bosquelivingart.de
- Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen (*)
- Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
- Naam consument(en)
- Adres consument(en)
- Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
JURIDISCHE EN BEDRIJFSGEGEVENS
Bedrijfsnaam : Bosque Living Art
Eigenaar : Mehmet Kisa
Adres : Koepestraße 8, 41812 Erkelenz, Duitsland
Btw-identificatienummer : DE 333 082 774
Belastingnummer : 208/5072/4195
Telefoon / WhatsApp : +49 174 9020325
E-mailadres : info@bosquelivingart.de